Rückgabe und Erstattung
Zuletzt aktualisiert: 31. Oktober 2026
14 Tage, ohne Angabe von Gründen
Als Verbraucher kannst du deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag widerrufen, an dem du (oder eine von dir benannte Person) die Poster erhalten hast. Du musst keinen Grund angeben.
So gibst du zurück
- Schreib innerhalb dieser 14 Tage an [email protected] mit deiner Bestellnummer und den Postern, die du zurückgeben möchtest. Ein einfacher Satz genügt, zum Beispiel: "Ich widerrufe den Vertrag über folgende Poster: ...". Du kannst auch das Formular unten verwenden.
- Schick die Poster innerhalb von 14 Tagen nach deiner Mitteilung zurück an: Well Done Marketing, Os. Zielone 20/3, 33-100 Tarnów, Polen. Verpack sie flach oder so gefaltet, wie du sie bekommen hast, in einem festen Umschlag oder einer Mappe, damit sie unterwegs nicht beschädigt werden.
- Die Kosten für die Rücksendung der Poster trägst du.
Erstattung
Wir erstatten dir den Preis der zurückgegebenen Poster und, wenn du die ganze Bestellung zurückgibst, auch den bezahlten Standardversand, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Mitteilung. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis die Poster bei uns sind oder du uns den Versandnachweis zeigst. Wir erstatten über dieselbe Zahlungsart, die du benutzt hast, ohne zusätzliche Kosten für dich.
Du haftest für einen Wertverlust, der dadurch entsteht, dass du die Poster mehr als zur Prüfung nötig behandelt hast (zum Beispiel wenn ein Poster aufgehängt, mit Klebeband versehen, zerknittert oder eingerissen zurückkommt).
Ausnahme: NFC-Musik-Tags
Ein NFC-Musik-Tag wird mit dem Link programmiert, den du uns gegeben hast, und gesperrt, er wird also individuell für dich angefertigt. Nach dem Programmieren gilt das Widerrufsrecht für ihn nicht. Die Poster derselben Bestellung kannst du trotzdem wie oben beschrieben zurückgeben.
Problem mit deiner Bestellung?
Wenn ein Poster beschädigt ankommt oder nicht das ist, was du bestellt hast, ist das keine Rückgabe auf deine Kosten. Schreib uns mit einem Foto und wir regeln das: Ersatz oder Erstattung, Versand inklusive.
Widerrufsformular
(Füll dieses Formular nur aus und schick es uns, wenn du den Vertrag widerrufen möchtest.)
An: Well Done Marketing, Os. Zielone 20, 33-100 Tarnów, Polen, [email protected]
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ...
Bestellt am / erhalten am: ...
Bestellnummer: ...
Name: ...
Anschrift: ...
Datum: ...
Die vollständigen Verkaufsbedingungen gibt es auf Englisch.