Resi e rimborsi
Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026
14 giorni, senza spiegazioni
Se sei un consumatore, puoi recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui tu (o la persona da te indicata) hai ricevuto i poster. Non devi indicare alcun motivo.
Come fare il reso
- Scrivi a [email protected] entro quei 14 giorni indicando il numero d'ordine e i poster che vuoi restituire. Basta una frase semplice, per esempio: "Recedo dal contratto per i seguenti poster: ...". Puoi anche usare il modulo qui sotto.
- Rispedisci i poster entro 14 giorni dalla tua comunicazione a: Well Done Marketing, Os. Zielone 20/3, 33-100 Tarnów, Polonia. Imballali piatti o piegati come li hai ricevuti, in una busta o cartellina rigida, così non si rovinano durante il viaggio.
- Il costo della restituzione dei poster è a tuo carico.
Rimborso
Ti rimborsiamo il prezzo dei poster restituiti e, se restituisci l'intero ordine, anche la spedizione standard che hai pagato, entro 14 giorni dal ricevimento della tua comunicazione. Possiamo sospendere il rimborso finché non riceviamo i poster o finché non ci mostri la prova di spedizione. Rimborsiamo con lo stesso metodo di pagamento che hai usato, senza costi aggiuntivi per te.
Sei responsabile della diminuzione di valore dovuta a una manipolazione dei poster diversa da quella necessaria per verificarli (per esempio se un poster torna appeso, con nastro adesivo, stropicciato o strappato).
Eccezione: tag musicali NFC
Un tag musicale NFC viene programmato con il link che ci hai dato e poi bloccato, quindi è personalizzato per te. Una volta programmato, il diritto di recesso non si applica. I poster dello stesso ordine si possono comunque restituire come spiegato sopra.
Problemi con il tuo ordine?
Se un poster arriva danneggiato o non è quello che hai ordinato, non è un reso a tue spese. Scrivici con una foto e sistemiamo tutto: sostituzione o rimborso, spedizione inclusa.
Modulo di recesso tipo
(Compila e restituisci questo modulo solo se desideri recedere dal contratto.)
Destinatario: Well Done Marketing, Os. Zielone 20, 33-100 Tarnów, Polonia, [email protected]
Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni: ...
Ordinato il / ricevuto il: ...
Numero d'ordine: ...
Nome: ...
Indirizzo: ...
Data: ...
Le condizioni di vendita complete sono disponibili in inglese.